快適な住み心地を実現する安心サポートシステム

今までの経験で培ってきた対応力を生かし、世代を超えたお付き合いをお約束いたします。
お引渡しから1年・2年・5年・10年と定期的な点検を行い、住宅履歴書でお客様の住まいの情報を管理します。そのデータをもとに、お客様にあった点検をさせていただいております。10年以降も、５年ごとに安心サポートシステムとして、点検をさせていただくので安心して快適に暮らしていただけます。

コウエイハウジングで建てる住宅は、日本住宅保証検査機構(JIO)が定めた設計基準をクリアしており、専門の検査員による「基礎配筋検査」、「躯体検査」の計2回の現場調査に合格した「10年保証住宅」となっています。
お困りごとがありましたら、点検時にお聞きしていただいても大丈夫ですし、それ以外の時でもお気軽にご相談ください！心を込めてサポートさせていただきます！

アフターメンテナンスの流れ

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  定期点検の案内
  ハガキを郵送

  定期点検の約1ヵ月前に
  案内ハガキを郵送させて頂きます。

  

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  お客様から
  返信ハガキ投函

  返信ハガキに希望日時等を
  記入して投函してください。

  

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  担当者から
  確認のご連絡

  担当者よりお客様へ希望日時の
  確認のご連絡をさせて頂きます。

  

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  点検当日

  担当者がお客様のご自宅へ
  お伺いさせて頂き点検を行います。

  

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  定期点検報告

  点検で対応した内容を
  記録保持させて頂きます。

  

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アフターメンテナンス時の
チェックポイント