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毎週水曜、第1・3・5火曜(展示場は火曜営業)

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KOEI HOUSING 佐々木建設グループ

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afterアフターメンテナンス・保証

家族

AFTERMAINTENANCE

いつまでも快適に安心して
過ごしていただきたいから
お引渡し後もしっかりとサポートします

100年先も快適な住み心地を実現する生涯サポートシステム

今までの経験で培ってきた対応力を生かし、世代を超えたお付き合いをお約束いたします。
お引渡しから1年・2年・3年・5年・7年・10年と定期的な点検を行い、住宅履歴書でお客様の住まいの情報を管理します。そのデータをもとに、お客様にあった点検をさせていただいております。10年以降も、5年ごとに生涯サポートシステムとして、点検をさせていただくので一生涯のお付き合いをお約束します。

コウエイハウジングで建てる住宅は、日本住宅保証検査機構(JIO)が定めた設計基準をクリアしており、専門の検査員による「基礎配筋検査」、「躯体検査」の計2回の現場調査に合格した「10年保証住宅」となっています。
お困りごとがありましたら、点検時にお聞きしていただいても大丈夫ですし、それ以外の時でもお気軽にご相談ください!心を込めてサポートさせていただきます!

短期保証部分を中心とした住まいの点検 その後も5年ごとにメンテナンスを実施! 10年目まではJIOと当社のダブル保証 10年目以降は長期保証部分を中心とした住まいの点検 短期保証部分を中心とした住まいの点検 その後も5年ごとにメンテナンスを実施! 10年目まではJIOと当社のダブル保証 10年目以降は長期保証部分を中心とした住まいの点検

アフターメンテナンスの流れ

  • STEP.01

    icon
    定期点検の案内
    ハガキを郵送

    定期点検の約1ヵ月前に
    案内ハガキを郵送させて頂きます。

    矢印 矢印
  • STEP.02

    icon
    お客様から
    返信ハガキ投函

    返信ハガキに希望日時等を
    記入して投函してください。

    矢印 矢印
  • STEP.03

    icon
    担当者から
    確認のご連絡

    担当者よりお客様へ希望日時の
    確認のご連絡をさせて頂きます。

    矢印
  • STEP.04

    icon
    点検当日

    担当者がお客様のご自宅へ
    お伺いさせて頂き点検を行います。

    矢印 矢印
  • STEP.05

    icon
    定期点検報告

    点検で対応した内容を
    記録保持させて頂きます。

    矢印 矢印
  • 次回の定期点検へ!

アフターメンテナンス時の
チェックポイント

  • 機器の説明を再確認したい

  • シンクの下から水漏れ!

  • トイレが流れない!

  • ドアの開閉がしにくい。

  • 壁に穴やキズができてしまった。

  • お風呂のお湯が出なくなってしまった。

  • 自分で建具の修理をしたいけど、アドバイスがほしい

  • フィルターの手入れの方法が知りたい

それ以外でも、お困りごとがあったらいつでもご相談ください!

Contact us! お問い合わせ Contact us! お問い合わせ

お客様のご要望に合わせて、各お問合せがございます。
ぜひ、お気軽にコウエイハウジングまで
ご連絡をください。

気さくなスタッフがそろっています!

ぜひお気軽にご連絡ください!

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