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afterアフターメンテナンス・保証

家族

AFTERMAINTENANCE

いつまでも快適に安心して
過ごしていただきたいから
お引渡し後もしっかりとサポートします

快適な住み心地を実現する安心サポートシステム

今までの経験で培ってきた対応力を生かし、世代を超えたお付き合いをお約束いたします。
お引渡しから1年・2年・5年・10年と定期的な点検を行い、住宅履歴書でお客様の住まいの情報を管理します。そのデータをもとに、お客様にあった点検をさせていただいております。10年以降も、5年ごとに安心サポートシステムとして、点検をさせていただくので安心して快適に暮らしていただけます。

コウエイハウジングで建てる住宅は、日本住宅保証検査機構(JIO)が定めた設計基準をクリアしており、専門の検査員による「基礎配筋検査」、「躯体検査」の計2回の現場調査に合格した「10年保証住宅」となっています。
お困りごとがありましたら、点検時にお聞きしていただいても大丈夫ですし、それ以外の時でもお気軽にご相談ください!心を込めてサポートさせていただきます!

短期保証部分を中心とした住まいの点検 その後も5年ごとにメンテナンスを実施! 10年目まではJIOと当社のダブル保証 10年目以降は長期保証部分を中心とした住まいの点検 短期保証部分を中心とした住まいの点検 その後も5年ごとにメンテナンスを実施! 10年目まではJIOと当社のダブル保証 10年目以降は長期保証部分を中心とした住まいの点検

アフターメンテナンスの流れ

  • STEP.01

    icon
    定期点検の案内
    ハガキを郵送

    定期点検の約1ヵ月前に
    案内ハガキを郵送させて頂きます。

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  • STEP.02

    icon
    お客様から
    返信ハガキ投函

    返信ハガキに希望日時等を
    記入して投函してください。

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  • STEP.03

    icon
    担当者から
    確認のご連絡

    担当者よりお客様へ希望日時の
    確認のご連絡をさせて頂きます。

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  • STEP.04

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    点検当日

    担当者がお客様のご自宅へ
    お伺いさせて頂き点検を行います。

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  • STEP.05

    icon
    定期点検報告

    点検で対応した内容を
    記録保持させて頂きます。

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  • 次回の定期点検へ!

アフターメンテナンス時の
チェックポイント

  • 機器の説明を再確認したい

  • シンクの下から水漏れ!

  • トイレが流れない!

  • ドアの開閉がしにくい。

  • 壁に穴やキズができてしまった。

  • お風呂のお湯が出なくなってしまった。

  • 自分で建具の修理をしたいけど、アドバイスがほしい

  • フィルターの手入れの方法が知りたい

Contact us! お問い合わせ Contact us! お問い合わせ

お問い合わせ

お客様のご要望に合わせて、
各お問い合わせがございます。
ぜひ、お気軽にコウエイハウジングまで
ご連絡をください。

TELTELお電話でのお問い合わせ

0120-581-309

営業時間

10:00~17:00

定休日

毎週水曜日、第1.2.3.5火曜日

メールでのお問い合わせはこちら メールでのお問い合わせはこちら

株式会社コウエイハウジングは、徳島県徳島市を本社に事務所を構え、新築注文住宅の設計・施工・アフターサポートまで行っている工務店(建築会社)です。

施工エリアは徳島市より車で約90分以内が対応エリアになります。それ以外の方はご相談に応じて新築工事を行っています。完全自由設計の注文住宅として、お客様の好きなテイスト・ご希望のデザインをご提案しており、気密・耐久・耐震・耐風性に優れた高性能な住宅、長期優良住宅の基準を満たす家づくりをすることで最高品質の新築注文住宅をお届けしております。家づくりをするにあたって重要となる土地探しや資金計画のご相談もお受けしますし、家が完成した後の保証や、アフターメンテナンスの体制も万全です。新築注文住宅をご検討されている方は、ぜひコウエイハウジングまでお気軽にご相談ください。スタッフ一同お待ちしております。

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