2019/11/13
【スタッフ紹介】営業の福島 果歩です!お客様とのご縁をいつまでも大切にしていきます!
こんにちは、コウエイハウジング営業部の前田です。
今回は、スタッフ紹介第2弾として、お客様とのご縁を何よりも大切にしている営業部の福島 果歩をご紹介します!
Q.まずは自己紹介を
2014年に新卒で入社しました福島 果歩です。阿南市出身の28歳。
趣味は、高校から続けている弓道です。集中力を高めるために今でも時々、的に向かっています。
プライベートでは、昨年姪っ子が誕生し、今はまだ8か月と小さいのですが、休みの日は姪っ子の相手をしたりされたりしながら過ごすことが楽しみになっています。
Q.なぜコウエイハウジングに?
人生の大きな節目となるライフイベントに関わる仕事がしたくて、住宅業界やブライダル業界での就職を考えていました。
就職活動をする中、真っ先に内定をもらったのがコウエイハウジング。これも何かの縁と思い、入社を決めました。
Q.お仕事をするときに気を付けていることは?
私は、もともと内気なタイプで、前に出ることが苦手。
押しも弱いので「営業らしくない営業さんだね」と良く言われますが、お客様に対して、必要なことはしっかりわかりやすくお伝えすることをいつも心がけて接客しています。
Q.お仕事をする中でうれしかったことは?
完成後のアンケートで「担当の営業さんが良かったからコウエイハウジングに決めた」と書いてもらえたとき。
また、お引渡し2か月後の訪問の際には、奥様が私の訪問をとても喜んでくださって、新居での新しい生活や住み心地などおしゃべりが大いに弾みました。こうしたお客様とのご縁をいつまでも大切にしたいと思います。
Q.コウエイハウジングのおすすめポイントは?
色々な住宅会社がある中で、住宅性能はピカイチです!
国が認めた第三者機関による検査を導入して、お客様の目で見てわかるような家づくりをしていることが、他社にはない優れた点。営業として、お客様に自信をもってお勧めできるお家です。
営業にしてはシャイな性格ですが、聞き上手でお客様目線に立った親身な対応ができるところが福島の長所。
これからもどうぞよろしくお願いします!